π‘ππ π πππ π£π’πͺππ₯, π¦ππππ₯ππ‘π π ππ¦π¨π πππ¦π π¦π¨π¦π§πππ‘! Tudung Ruffles, bukan jenama yg asing bagi ramai. Ini anak didik ibu. Hari ini, ibu melawat HQ @TUDUNGRUFFLE Nina Anis Nonones. Ibu nak congratulate mereka atas kejayaan bisnes mereka yang meletup especially musim nak raya baru2 ini. Mereka juga telah merangkul pingat emas bagi kategori kedai paling cantik, Alhamdulillah. Namun... Kita tidak boleh bersandar tenang dgn kejayaan2 bermusim begini, masa senang ni lah, kita kena mula kukuh kan organisasi supaya kejayaan ini lebih konsisten, bertahan lama dan bina legasi. Cadangan ibu: Massive internal transformation perlu. 1. Struktur kan balik organisasi, buang semua pembaziran, kemaskan aliran kerja. Fokus pada Effectiveness & Efficiency. 2. Document kan semua LOV, SOP, WI, GL, CL, check best practices, and success methods. 3. Bina competencies team dlm sales, marketing, customer touch point, agar boleh bermain dlm game baru yg ibu akan susun. Kita buat Competency Base Assesment untuk cari gap2 competency di semua critical functions. 4. Re-strategize Branding Roadmap. Look and feel, install consistent Brand Message. 5. Kemas kan Customer Touch point bagi semua butik dan kiosk. Ibu akan juga akan bantu layoutkan, gaya, saikologi jualan, greetings yg betul, adap dan gaya yg perlu untuk memuaskan hati pelanggan. Bila semua foundation dah kemas dan kukuh, kita export brand ini dgn menggunakan system terkini, distribution method, third party fulfilment, dropshipping, dll. Cuma, team Tudung Ruffles perlu excited, dan mahu kan Transformation ini dengan memberi nafas baru buat Jenama Tudung Ruffles yg dah lama di pasaran, dgn mengekalkan kehendak serta keperluan Avatar mereka. Let's do this! Bismillah. #ibuhanim #annemsleadership #tudungruffle