Apapun alasan internnya tetap customer service pelayanannya harus ramah dan sopan. Sudah ditempuh dengan cara & komunikasi yang baik-baik sampai dengan yang tidak baik. Tetap saja pelayanannya buruk sekali. Capek sekali bolak balik, tidak ada kejelasan. Terus lihat lagi petugasnya dengan pelayanannya seperti ini. Paket yang sudah dibayar dengan REGULER notaben ongkirnya lebih mahal berkali-kali lipat dari fasilitas CARGO tapi tetap saja melebihi waktunya malah lebih dari Cargo. Kalo tau begitu mending bayar ongkir dari awal cargo saja jauh lebih murah. Paket ordernya tanggal 25 Februari 2024 dan sekarang sudah tanggal 13 Maret 2024. Barangnya sudah urgent mau digunakan, tapi tetap saja paket belum tiba-tiba. Malah komplain ke kantornya cuma disuruh bolak balik terus dan disuruh bongkar dan cari paketnya sendiri, padahal kan mereka yang digaji, padahal harushya kita duduk cantik tunggu paketnya di rumah saja dengan jangka waktu REGULER itu. Hapus saja pilihan fasilitas yang katanya cepat tiba itu…🙂